Vilkår og Betingelser

Senest opdateret: April 2025

Velkommen til Nexaflare. Ved at bruge vores hjemmeside og tjenester accepterer du at være bundet af disse vilkår og betingelser. Læs dem omhyggeligt, da de indeholder vigtig information om dine rettigheder og forpligtelser.

Vigtig meddelelse: Vores fytoterapeutiske tjenester og produkter er tiltænkt som et supplement til, ikke en erstatning for, professionel medicinsk rådgivning, diagnose eller behandling. Søg altid råd fra din læge eller anden kvalificeret sundhedsudbyder med eventuelle spørgsmål du måtte have vedrørende en medicinsk tilstand.

1. Definitioner

I disse vilkår og betingelser:

  • " Nexaflare", "vi", "os" eller "vores" henviser til Nexaflare ApS, CVR-nummer 12345678, med forretningsadresse på Skodsborg Strandvej 139, 2942 Skodsborg.
  • "Hjemmeside" refererer til vores hjemmeside på www.nordiskplantehelse.dk.
  • "Tjenester" refererer til alle fytoterapeutiske konsultationer, behandlinger, workshops og andre ydelser, vi leverer.
  • "Produkter" refererer til alle urteblandinger, tinkturer, teer, salver og andre produkter, vi sælger.
  • "Du" eller "din" refererer til den person, der bruger vores hjemmeside eller køber vores tjenester eller produkter.

2. Brug af hjemmesiden

2.1 Licensbetingelser

Vi giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at tilgå og bruge vores hjemmeside til personlige, ikke-kommercielle formål. Denne licens inkluderer ikke:

  • Reproduktion, distribution, offentlig fremvisning eller fremførelse, ændring, offentliggørelse eller genbrug af materialer fra vores hjemmeside
  • Brug af data mining, robotter eller lignende dataindsamlings- og udtrækningsmetoder
  • Brug af hjemmesiden eller dens indhold til kommercielle formål
  • Forsøg på at deaktivere eller omgå sikkerhedsfunktioner på hjemmesiden

2.2 Nøjagtighed af information

Vi bestræber os på at sikre, at informationen på vores hjemmeside er nøjagtig og opdateret, men vi kan ikke garantere, at den altid er komplet, præcis eller aktuel. Informationen på hjemmesiden er kun til generel oplysning og bør ikke betragtes som professionel medicinsk, juridisk eller finansiel rådgivning.

2.3 Kontosikkerhed

Hvis du opretter en konto på vores hjemmeside, er du ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine kontooplysninger og for at begrænse adgangen til din computer eller enhed. Du accepterer ansvaret for alle aktiviteter, der foregår under din konto eller fra din computer.

3. Tjenester og konsultationer

3.1 Booking og afbestilling

Når du booker en konsultation eller behandling hos os, accepterer du følgende afbestillingspolitik:

  • Afbestilling mere end 48 timer før den planlagte tid: Fuld refusion
  • Afbestilling mellem 24-48 timer før den planlagte tid: 50% refusion
  • Afbestilling mindre end 24 timer før den planlagte tid eller udeblivelse: Ingen refusion

Vi forbeholder os retten til at aflyse eller ændre tider for konsultationer af personlige, tekniske eller sundhedsmæssige årsager. I sådanne tilfælde vil vi tilbyde dig muligheden for at ombooking eller fuld refusion.

3.2 Ansvarsfraskrivelse for behandlinger

Vores fytoterapeutiske tjenester er baseret på traditionel og videnskabelig viden om urters egenskaber. Du anerkender dog, at:

  • Resultaterne af fytoterapi kan variere fra person til person
  • Nexaflare ikke giver nogen garantier for, at en specifik behandling vil have de ønskede resultater
  • Du er ansvarlig for at informere os fuldstændigt og nøjagtigt om din helbredstilstand, medicinforbrug og eventuelle allergier
  • Du er ansvarlig for at konsultere din læge for at sikre, at vores fytoterapeutiske behandlinger er passende for dig

4. Produkter

4.1 Produktbeskrivelser

Vi bestræber os på at beskrive vores produkter så nøjagtigt som muligt. Vi garanterer dog ikke, at produktbeskrivelser eller andet indhold på hjemmesiden er fuldstændigt nøjagtigt, komplet, pålideligt, aktuelt eller fejlfrit.

4.2 Forbehold og advarsler

Vores urteprodukter er naturlige, men naturlige produkter kan stadig forårsage bivirkningen eller interagere med medicin. Du accepterer, at:

  • Følge alle anvisninger og doseringsretningslinjer nøje
  • Informere din læge om alle urter og kosttilskud, du tager
  • Ophøre med at bruge produktet og søge lægehjælp, hvis du oplever bivirkninger
  • Holde alle produkter utilgængelige for børn

4.3 Refusionspolitik for produkter

Vi accepterer returnering af uåbnede og ubrugte produkter inden for 14 dage efter levering for fuld refundering af produktprisen (ekskl. forsendelsesomkostninger). Af hensyn til hygiejne og sikkerhed kan vi ikke acceptere retur af åbnede eller brugte produkter, medmindre de er defekte.

5. Intellektuel ejendomsret

Alt indhold på vores hjemmeside, herunder tekst, grafik, logoer, billeder og software, er Nexaflares ejendom eller ejendom tilhørende vores licensgivere og er beskyttet af danske og internationale ophavsrets- og varemærkelove. Du må ikke kopiere, reproducere, modificere, genudgive, uploade, offentliggøre, transmittere eller distribuere noget materiale fra denne hjemmeside uden vores forudgående skriftlige samtykke.

6. Ansvarsbegrænsning

I det omfang loven tillader det, vil Nexaflare og dets direktører, medarbejdere, partnere og leverandører ikke være ansvarlige for indirekte, hændelige, særlige, følge- eller eksemplariske skader, herunder, men ikke begrænset til, tab af fortjeneste, data, brug, goodwill eller andre immaterielle tab, der opstår som følge af:

  • Din brug af eller manglende evne til at bruge vores tjenester eller produkter
  • Eventuelle ændringer vi foretager i vores tjenester eller produkter
  • Uautoriseret adgang til eller ændring af dine transmissioner eller data

Vores samlede ansvar over for dig for alle krav relateret til vores tjenester vil under ingen omstændigheder overstige det beløb, du har betalt til os i de sidste 12 måneder.

7. Skadesløsholdelse

Du accepterer at forsvare, holde skadesløs og friholde Nexaflare og dets direktører, medarbejdere og agenter fra og mod ethvert krav, forpligtelse, skade, tab og udgift, herunder rimelige advokathonorarer og omkostninger, der opstår som følge af eller på nogen måde er forbundet med din brug af vores tjenester og produkter, dit brud på disse vilkår eller din krænkelse af enhver lov eller tredjeparts rettigheder.

8. Lovvalg og værneting

Disse vilkår og betingelser er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk lovgivning, uden hensyn til dets konfliktregler. Enhver tvist, der opstår i forbindelse med eller relateret til disse vilkår, hjemmesiden eller vores tjenester, skal indbringes for de danske domstole med værneting i København.

9. Ændringer af vilkårene

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser når som helst efter eget skøn. Vi vil informere om væsentlige ændringer ved at offentliggøre en meddelelse på vores hjemmeside. Din fortsatte brug af vores hjemmeside, tjenester eller produkter efter sådanne ændringer udgør din accept af de nye vilkår.

10. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om disse vilkår og betingelser, kan du kontakte os på:

Nexaflare
Skodsborg Strandvej 139
2942 Skodsborg
Telefon: +45 44 44 20 00
E-mail: info@ nexaflare.pro